인공지능에게 질문을 잘 하려면 어떻게 해야 할까?

인공지능(Artificial Intelligence)은 이제 인간보다 뛰어나

인공지능(AI)은 놀랍도록 발전했다.

이제 인간보다 스마트한 인공지능은 어려운 수학 계산도 척척 풀어낸다.

누가 인공지능은 예술을 못한다 했던가? 인간보다 그림도 작곡도 소설도 더 잘 한다.

인간은 더이상 지식의 수준과 훈련의 숙련도로 인공지능을 이길 수 없게 되었다.

AI는 우리 삶 속에 들어와 있다

인공지능에 대한 아이디어는 1900년대 초반에 등장한다.

그때부터 우리는AI와 함께 살고 있다.

심심하면 말을 걸어보는 Siri나 Bixby부터 구글 검색, 유튜브 알고리즘, 스팸 메일 필터링, 은행 어플리케이션에 있는 챗봇까지 모두 AI다.

최근에 소개된 ChatGPT 도 마찬가지로 인간보다 뛰어난 AI다.

질문하면 답해주는 똑똑한 인공지능 등장

ChatGPT는 2달 만에 가입자 2억명을 돌파하며 전세계 사람들의 관심을 받고 있다.

이 인공지능은 굉장히 편리하다.

구글 검색과 다르게 한번에 여러가지 정보를 취합하고 정리해서 보여준다.

그래서 사람들은 인공지능에게 숙제도 시키고 논문도 쓰게 하고 수학문제도 풀게 하고 코딩도 시키고 심지어 마케팅 전략을 만들어 달라고 한다.

AI에게 질문을 잘하는 방법

ChatGPT만든 OpenAI의 가이드라인을 보면 다음과 같이 나와있다.

1. 원하는 것을 명확하게 설명하는 프롬프트를 만들어야 한다.”

2. 예시를 보여주는 것이 좋은 프롬프트의 비결이다.”

그러니까 인공지능에게 원하는 것을 정확하고 명확하게 설명하고 충분한 예시를 보여줌으로써 인공지능으로부터 좋은 결과물을 얻을 수 있다는 뜻이다.

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위 두가지 질문 중에 더 명확한 것은 두번째 질문이며 내가 원하는 것에 더 가까운 결과물을 인공지능에게서 얻을 수 있는 질문이다.

실제로 Openai는 다양한 상황에 맞는 프롬프트 예시를 제공하고 있으니 참고해보면 상황에 따라 더 좋은 질문을 만들 수 있을 것이다.

인공지능에게 질문을 잘 하는 방법에 대하여 물어보았다

그래서 ChatGPT에게 어떻게 하면 좋은 프롬프트를 만들 수 있는지 물어보았다.

인공지능이 알려준 질문 방법은 6가지로 다음과 같다.

• 1. 명확한 목적: 질문의 목적을 명확히 한다.  ChatGPT에서 얻고자 하는 정보나 통찰력은 무엇인가?

• 2. 자연스러운 언어 사용: ChatGPT 프롬프트도 마치 사람에게 질문하듯 자연스러운 언어로 작성될 때 가장 잘 작동한다. 전문용어나 복잡한 말 사용하지 말 것.

• 3. 구체적으로 작성: 프롬프트에 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하여 구체적으로 질문할 수록 관련된 답변을 받을 가능성이 높아진다. 특정 주제에 대해 질문하는 경우 ChatGPT가 질문을 이해하는 데 도움이 되는 맥락과 배경 정보를 제공해야 한다.

• 4. 열려 있는 질문하기: 단답형 질문을 피하고 다양한 답변이 가능한 개방적인 질문을 해야 한다. 예를 들어, “X가 참입니까?” 묻기보다 “X에 대한 논거는 무엇입니까?” 라고 질문해야 한다.

• 5. 예시 제공: 예시를 제공하면 질문을 명확히 하고 관련성을 높일 수 있다.

• 6. 문맥 고려하기: ChatGPT가 더 관련도 높은 응답을 제공할 수 있도록 컨텍스트를 제공해야 한다.

인공지능에게 질문을 잘 하는 방법을 찾아야 하는 이유

4차산업 시대에 살아가려면 반드시 필요한 기술이기 때문이다.

위에서 살펴 봤듯이 인공지능에게 질문을 잘 하지 못하면 더 좋은 답변을 얻을 수 없다.

이런 현상이 반복되면 다른 사람들에 비해 정보와 지식의 양과 질에서 격차가 발생한다.

미래는 AI를 잘 활용하는 사람이 각광받는 시대가 올 것이다.

질문을 잘하려면 생각 해야 한다

자신에게 질문하려면 이렇게 하라는 인공지능의 답변을 듣고 떠오른 것이 있다.

바로 철학이다.

철학은 생각하는 학문이다. 생각은 궁금함에서 시작되고 궁금함은 질문으로 발전하여 다시 생각이 된다.

좋은 질문을 만들 수 있다는 것은 깊게 생각하고 고민했다는 뜻이다.

결론적으로 독서를 해야 한다.

독서는 굳어버린 뇌에 산소를 공급하는 느낌과 비슷하다.

책을 읽는 동안 인간의 뇌는 많은 영역을 동시에 활성화 하며 뇌는 쓸수록 발전한다.

그리고 독서를 하면 당연하게도 생각할 수 밖에 없다. 독서는 저자와 대화하는 것이기 때문이다.

사고력을 키우고 좋은 질문을 하려면 독서보다 나은 훈련은 없다고 생각된다.